Flighter para hoteles

La noche que nadie vende es la noche que llenamos

Cuando los vuelos se cancelan, las aerolíneas y sus partners necesitan habitaciones esta noche: confirmadas en minutos, en grupos, pagadas al momento. Flighter dirige esa demanda a los hoteles que responden. Tus tarifas, tus reglas, tu marca en recepción.

Una conversación: tu ciudad, tu número de habitaciones, tu suelo neto. Te decimos con honestidad cuánta demanda por disrupción existe alrededor de tu propiedad.

Solicitud entrante · tu sobreEn vivo
38 habitaciones · esta noche · zona aeropuerto
Vuelo disrumpido · rooming list adjunto · 1 grupo
IROPS
Verificada contra tus reglas
Suelo respetado Bajo el tope Release ok
Respuesta enviada como tu hotel
"Confirmado: 38 habitaciones esta noche. Rooming list recibido. Facturación: tarjeta virtual al confirmar, una sola factura."
Enviada
3.192,00 € · tarjeta virtual de un solo uso
Importe exacto, fechas exactas · llega al confirmar
Pagada
Una respuesta llenó una planta2m 14s de solicitud a pagado
La demanda por disrupción, en números

Tu mejor inventario sin vender es la habitación que un pasajero varado necesita esta noche

Miles
Pasajeros alojados
Colocados en hoteles por nuestro equipo de operaciones durante disrupciones aéreas reales.
90
Habitaciones en una solicitud
El mayor grupo que nuestro equipo colocó con una llamada y un rooming list.
100%
Pagado al confirmar
Cada reserva pagada con tarjeta virtual de un solo uso. Sin perseguir cobros, sin comisión de OTA.
24/7
Cuándo llega la demanda
La demanda por disrupción hace pico después del último vuelo. Nuestro desk también.
Cadenas reservables a través de nuestra red de suministro
Por qué esta demanda es diferente

Reserva esta noche, llega en grupos, paga al confirmar

La demanda por disrupción no se comporta como la demanda de ocio. La mayoría de los hoteles nunca la ve porque no puede responder lo bastante rápido.

Reserva esta noche

Mismo día o día siguiente, sin ventanas largas de cancelación, sin comparar tarifas. La habitación responde en minutos o la demanda se va al hotel que sí responde.

Llega en grupos

De veinte a noventa habitaciones en una solicitud, con el rooming list preparado, un contacto y una instrucción de facturación. Una respuesta llena una planta.

Paga al confirmar

Una tarjeta virtual de un solo uso acotada a la estancia: importe exacto, fechas exactas. Sin facturas que perseguir, sin exposición a no-shows.

Cómo funciona

Cuatro pasos, y los tres primeros ocurren una sola vez

PasoFaseQué ocurreQuién
01Define reglas Suelo de tarifa neta, tope de habitaciones por noche, hora de release, fechas de blackout. Tu sobre, escrito una vez, respetado todas las noches siguientes.
02Únete Tu propiedad queda reservable para la demanda por disrupción en tu ciudad. Sin integración para empezar; conecta tu PMS más adelante si quieres. Flighter
03Filtrado Solo te llegan solicitudes dentro de tu sobre: habitaciones, fechas, tamaño de grupo, tarifa. Lo que queda fuera de tus reglas se rechaza antes de que lo veas. Flighter
04Pagado Una respuesta confirma el grupo. El pago llega por tarjeta virtual al confirmar, y la cola de facturación se concilia por ti.
The Night Desk

¿Quieres la demanda sin el trabajo nocturno? Respondemos como tu hotel.

Para propiedades que quieren los ingresos de las disrupciones pero no el turno extra: nuestro desk responde a las solicitudes de aerolíneas y handlers en tu nombre, desde tu buzón, dentro de tus reglas preaprobadas. Tú recibes los ingresos, las escalaciones que de verdad te necesitan, y un informe semanal.

  • Responde como tu hotel, en minutosEn tu nombre y con tu tono, todas las noches del año.
  • Verificado antes de enviar nadaTotales, habitaciones, noches y cobertura de pago se cruzan automáticamente. Una reserva que no cuadra nunca llega a tu PMS.
  • Escala lo que te necesitaTarifas fuera del sobre y solicitudes inusuales reciben una decisión humana, con todo el contexto adjunto.
  • Informa como un empleadoUn resumen semanal para el director: noches vendidas, ingresos captados, solicitudes rechazadas y por qué.
EntranteDe · ops desk, handler de tierraAsunto · URGENTE 38 habitaciones esta noche · vuelo disrumpido

Buenas noches, tenemos un vuelo cancelado y necesitamos 38 habitaciones para esta noche, mezcla twin/doble, rooming list adjunto. Por favor confirmen tarifa y disponibilidad lo antes posible.

Enviado como tu hotelDe · reservas@tu-hotel.comAsunto · RE: URGENTE 38 habitaciones esta noche · CONFIRMADO

Buenas noches, confirmado: 38 habitaciones para esta noche a la tarifa corporativa acordada. Rooming list recibido y cargado.

Facturación: tarjeta virtual de un solo uso al confirmar, una factura, sin extras que perseguir. Los huéspedes pueden hacer check-in desde ahora; llegadas tardías anotadas.

Buen viaje a los pasajeros, estamos listos para recibirlos.

Respondido en tu nombre · 2m 14s después de la solicitud · registrado para tu revisión

Lo que el desk nunca hará

Tu sobre se verifica antes de que cualquier respuesta salga del desk, con una persona supervisando la cola.

01

Nunca por debajo de tu suelo

Una oferta fuera del sobre se bloquea, no se negocia. Ni por un grupo grande, ni bajo presión, ni una vez.

02

Nunca overbooking

La disponibilidad la declaras tú y se verifica en cada confirmación. Una solicitud después de tu hora de release se escala a una persona en lugar de asumir.

03

Nunca datos de tarjeta al descubierto

Los documentos de pago van a tu PMS sellados; los números de tarjeta nunca se transcriben. Cada respuesta, reserva y escalación queda registrada para tu revisión.

FAQ

Lo que directores y revenue managers nos preguntan primero

Q1

¿Qué hace diferente a la demanda por disrupción?

Reserva esta noche, llega en grupos de veinte a noventa habitaciones con el rooming list preparado, y paga al confirmar. Sin comparar tarifas, sin ventanas largas de cancelación.

Q2

¿Cómo cobra mi hotel?

Una tarjeta virtual de un solo uso, acotada a la estancia y al importe exactos, llega al confirmar. Sin facturas que perseguir, sin comisión de OTA, sin exposición a no-shows.

Q3

¿Necesitamos una integración de sistemas para empezar?

No. Defines tus reglas una vez (suelo de tarifa neta, tope de habitaciones por noche, hora de release, fechas de blackout) y tu propiedad queda reservable. Conecta tu PMS más adelante si quieres.

Q4

¿Y si una solicitud queda fuera de nuestras reglas?

Nunca te llega. Las ofertas por debajo de tu suelo se bloquean, no se negocian, y las solicitudes después de tu hora de release se escalan a una persona en lugar de asumir.

Añade tu propiedad

Cerca de tu hotel, un vuelo se cancelará este mes

Dinos tu ciudad, tu número de habitaciones y tu suelo neto. Te diremos con honestidad cómo es la demanda por disrupción alrededor de tu propiedad, y cuánto te habría pagado el trimestre pasado.

Base en Oporto, Portugal · operando en toda Europa

Respondemos en un día laborable con una lectura honesta de la demanda a tu alrededor.